Services de commande
Livraison, retrait & retours
Retrait en magasin
Le retrait est proposé à Souk Darna Sochaux. Le créneau ou délai applicable est affiché au checkout lorsqu’il est configuré.
Destinations de livraison
Aucune zone de livraison n’est publiée actuellement. Le site n’annonce pas une couverture générale non configurée.
Produits non expédiables
Certains produits frais, surgelés, fragiles ou soumis à une chaîne du froid peuvent être exclus de la livraison. Une fiche sans poids d’expédition ou marquée non livrable bloque le devis au lieu d’appliquer un tarif approximatif.
Réception et réclamation
Vérifiez l’état du colis et la conformité des produits à réception. En cas d’article manquant, endommagé ou non conforme, contactez rapidement le magasin avec la référence de commande et, si utile, des photographies. Vos garanties légales restent applicables.
Rétractation et retours
Le délai légal de rétractation s’applique aux produits éligibles. Il n’est pas supprimé pour tous les aliments : l’exception concerne notamment les produits rapidement périssables et, après descellement, certains produits ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène ou de santé. Consultez les CGV pour le détail et le modèle de rétractation.
Adresse de retour : à fournir par le propriétaire avant d’accepter des retours postaux.
